Sviluppiamo i nostri progetti con un principio di “progettazione centrata sulle persone”. Chiamiamo questo principio heartware.

È un’estensione del concetto di user centered design (progettazione basata sugli utenti finali) a tutte le persone che prendono parte al processo di realizzazione del progetto: non solo gli utenti, quindi, ma anche l’organizzazione del nostro cliente e tutte le persone che ne fanno parte.

Perché?
Perché il sito web, per funzionare, deve essere una reale estensione dell’attività di un’organizzazione, sia essa un Ente o una Istituzione, un’azienda o una qualsiasi entità “for profit”.
Per ottenere questo è necessario che il web metta radici all’interno dell’organizzazione, che faccia parte del panorama di attività esistenti nel modo più efficace possibile, che non abbia impatti negativi sulle modalità di lavoro delle persone, che non venga percepito come un fastidioso aggravio di impegno.

Per questo in Mentine lavoriamo in simbiosi con l’organizzazione dei nostri clienti, a tutti i livelli, per sviluppare progetti efficaci dalla loro nascita:

• con il management, per comprenderne e condividerne gli obiettivi strategici;
• con tutte le funzioni aziendali, per valutare e ottimizzare gli impatti delle tecnologie all’interno dell’organizzazione

Heartware significa relazione, significa considerazione delle persone e dei loro modi di rapportarsi con il lavoro quotidiano, di vivere la propria realtà lavorativa.
In Mentine sappiamo che qualsiasi strumento tecnologico per quanto valido non può prescindere dalle persone che lo utilizzeranno: per questo una capillare e sensibile attività di dialogo è un tonico più efficace ed economico rispetto a soluzioni su più larga scala.