Volete vendere on line?

Un e-commerce funziona se vende.
Mentine sviluppa progetti di commercio elettronico che funzionano.

Assessment

Possiamo aiutarvi a capire qual è il modo più efficace per portare il vostro business in rete, oppure – se già ci siete, nella rete – verificare se ci sono situazioni critiche o punti di miglioramento nel vostro attuale negozio on line.

Design

Progettiamo la migliore esperienza utente (bum!) per rendere il negozio un ambiente accogliente e rassicurante; disegnamo l’architettura dell’informazione intorno agli schemi comportamentali dei vostri clienti, dalla prototipazione concettuale a quella grafica.

E soprattutto, facciamo sorridere le vostre form, per fare in modo che compilare un modulo non generi ansia, ma sia un’occasione per comunicare come se ci foste voi, lì, nel momento magico dell’acquisto, a parlare con il vostro cliente.

Contenuti

Vi aiutiamo nella scrittura, nella revisione e nella messa in pagina dei contenuti, sia del catalogo prodotti, sia in tutto quello che lo circonda, e che rende un’esperienza degna di essere vissuta (e felicemente conclusa con un acquisto).

Mettiamo attenzione particolare nel rendere chiari i punti critici dell’acquisto on line, nel raccontare il prodotto, nel permeare insomma l’esperienza utente del “profumo della marca”.

Creiamo linee guida editoriali orientati alla SEO, che potrete usare per scrivere contenuti “amici dei motori di ricerca”, oltre che delle persone.

Sviluppo

La nostra piattaforma di elezione è Magento. L’abbiamo scelta nel 2009 per la sua completezza e solidità, per la comunità di sviluppatori che la supporta a livello mondiale, per il mercato di plugin esterni disponibili.

A volte usiamo in modo integrato Magento in sinergia con WordPress, la piattaforma di content management su cui sviluppiamo i progetti che non prevedono la vendita on line, per favorire la crescita delle vendite con content strategy particolarmente strutturate.

Misurazione

Strategic Web Analytics: configuriamo e ottimizziamo il vostro account di Google Analytics per misurare le performance del negozio. Periodicamente, produciamo report che analizzano qualitativamente gli indicatori chiave e i goal definiti, e che suggeriscono quali interventi possono aumentare le performance o risolvere problemi.

Nello specifico delle form e dei punti critici (ad esempio, nel funnel di acquisto), possiamo integrare le web analytics con analisi di usabilità basati su mappe di calore, con specifica attenzione alla form analysis, in modo da verificare sul campo come gli utenti usano realmente il sito e dove trovano le maggiori difficoltà.

Web marketing

Possiamo aiutarvi a promuovere il vostro negozio on line con le attività di web marketing più adatte, considerando quali sono i vostri obiettivi, chi siete voi, chi sono i vostri clienti, qual è il vostro prodotto.

Ad esempio, possiamo integrare attività di direct email marketing nel negozio, oppure progettare campagne pay-per-click, o aiutarvi a creare opportunità con la vostra partecipazione alla vita nei social media.

Se avete letto fino a qui, o siete un competitor oppure siete pronti per contattarci.