FreelanceCamp 2014 – Perché ogni esperienza merita di essere eccellente

In questo intervento al Freelancecamp 2014, affrontiamo lo scabroso tema delle scritte nei bagni (non quelle degli “utenti”, ma quelle dei gestori), per scoprire che anche quello che sembra scontato necessita sempre di attenzione, quando a usarlo sono le persone. Cioè – si spera – sempre. Con una conclusione semplice: ci sono infinite possibilità di essere eccellenti. È una questione di design, di attitudine, di concentrazione. E anche la nostra toilette può fare la differenza nel processo di scelta di un cliente.

Qui il video dell’intervento: 

Qui le slide:

E voi:

(a proposito di credits: grazie di cuore a AlessandraMiriam e Gianluca per avere organizzato questo monumento alla condivisione che è il FreelanceCamp)

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